🔐 ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว bk9

bk9 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026  |  ภาษาไทย

ℹ️ สรุปสำหรับผู้ที่ต้องการอ่านแบบย่อ: bk9 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการ ยืนยันตัวตน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

หมวด 1
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดยผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม bk9 ("bk9" หรือ "เรา") และมีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม การประมวลผล และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ bk9.bio รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

bk9 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ การใช้บริการ bk9 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบแชต อีเมล และช่องทางการติดต่ออื่นๆ ของ bk9 ทั้งหมด

หมวด 2
ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ bk9 เก็บรวบรวม

bk9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และสัญชาติ
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อธนาคาร
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง) สำหรับกระบวนการ KYC
  • ชื่อผู้ใช้ที่เลือกในการสมัครสมาชิก

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทางในแพลตฟอร์ม
  • บันทึกธุรกรรมฝาก-ถอนและการเดิมพันทั้งหมด
  • ข้อมูล Session และ Log การเข้าสู่ระบบ

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney สำหรับยืนยันธุรกรรม
  • ข้อมูลจากหน่วยงานยืนยันตัวตนภายนอก (ในกรณีที่จำเป็น)

หมายเหตุ: bk9 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง PCI-DSS

หมวด 3
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

bk9 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย และความยินยอม โดยมีวัตถุประสงค์ดังนี้:

  • การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
  • การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม KYC/AML และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
  • การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารจาก bk9 (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของสมาชิก
หมวด 4
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bk9 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม bk9 อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: บริษัทที่ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารต่างๆ เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่เป็นพันธมิตรกับ bk9 ซึ่งต้องการข้อมูล Session เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือมีการสืบสวนคดีอาญาที่เกี่ยวข้อง

บุคคลที่สามทุกรายที่ bk9 แบ่งปันข้อมูลด้วยต้องผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยไม่ต่ำกว่าของ bk9

หมวด 5
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bk9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการรั่วไหล:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงาน bk9 เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยหน่วยงานอิสระเป็นประจำ
  • ระบบ Intrusion Detection และ DDoS Protection ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหาย

สำคัญ: แม้ bk9 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัย โปรดแจ้ง bk9 ทันทีผ่านระบบซัพพอร์ต

หมวด 6
Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

bk9 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ประเภท Cookies ที่ bk9 ใช้ได้แก่:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมกลุ่มเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • Cookies เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา โหมดการแสดงผล และการตั้งค่าเกม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม bk9

หมวด 7
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

bk9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและ AML
  • บันทึก Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บ 90 วัน สำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bk9 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ป้องกันการกู้คืนได้

หมวด 8
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ:

👁️ สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ bk9 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน พร้อมรับสำเนาได้ตามคำขอ

✏️ สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้ bk9 แก้ไขให้ถูกต้องได้

🗑️ สิทธิ์ลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ bk9 ลบข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ขัดต่อข้อผูกพันทางกฎหมาย

⏸️ สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ bk9 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่มีเหตุอันควรตามกฎหมาย

📦 สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ (Data Portability)

🚫 สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่จำเป็น

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อ bk9 ผ่านระบบซัพพอร์ตหรืออีเมล [email protected] bk9 จะดำเนินการตอบรับภายใน 30 วัน

หมวด 9
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น กับผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือค่ายเกมต่างประเทศ bk9 จะดำเนินการโอนย้ายข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อมีการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่:

  • ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
  • มีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
  • ผู้รับข้อมูลผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ bk9
หมวด 10
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

bk9 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ bk9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย การใช้บริการ bk9 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หมวด 11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อ bk9 ได้ดังนี้:

  • อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
  • ระบบแชตสด: ผ่านแพลตฟอร์ม bk9 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • เวลาตอบรับ: bk9 จะตอบรับคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
bk9 ปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างจริงจัง
ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

bk9 ยืนยันชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณคือของคุณ

การเข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทุกอย่างที่เดินทางระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bk9 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และข้อมูลในฐานข้อมูลก็ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้น

ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก bk9 ทุกคนสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน ไม่มีค่าธรรมเนียม

Least Privilege Access

พนักงาน bk9 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน ไม่มีใครเห็นข้อมูลทั้งหมดได้โดยไม่จำเป็น

แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากพบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งผิดปกติ ระบบ bk9 จะแจ้งเตือนทันที เพื่อให้ท่านรับรู้และดำเนินการได้รวดเร็ว

ไม่เก็บข้อมูลนานเกินจำเป็น

bk9 มีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป จะถูกลบอย่างปลอดภัยตามกระบวนการมาตรฐาน

ไว้วางใจ bk9 ด้วยข้อมูลและเงินทุนของคุณ

bk9 สร้างขึ้นบนรากฐานของความโปร่งใสและความไว้วางใจ ทุกมาตรการความปลอดภัยที่เราลงทุนคือการลงทุนในความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน เข้าสู่ระบบ bk9 แล้วสัมผัสประสบการณ์การพนันออนไลน์ที่ดีที่สุดในไทย

🔞 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น